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                短信銀行
                  

                一、功能簡介

                短信銀行個人業務分點播類、通知類和廣播類三大類。點播類是指客戶主動發起的業務,包括賬戶狀態查詢、余額查詢、交易明細查詢、口頭掛失及貸款還款額查詢等;通知類包括賬戶資金變動通知、代扣費信息通知、定期存款到期通知和貸款還款通知;廣播類是指系統自動向所有客戶發布的生日祝福等。

                 1.點播類

                短信銀行系統號碼為106350096328。客戶發送或回復相應的短信代碼加賬號到此號碼即可辦理查詢、掛失等業務。

                發送:CXZH+賬號查詢賬戶狀態;

                CXYE+賬號查詢賬戶余額;

                CXMX+賬號查詢最后5筆交易明細;

                CXHKE+賬號查詢按揭貸款下期還款額;

                ZHGS+賬號賬戶口頭掛失;

                QYJH+賬號激活簽約賬戶;

                QYZX+賬號注銷簽約賬戶;

                CXYE查詢簽約賬戶。

                這些字母代碼分別是所辦業務拼音字母首字縮寫,簡單易記。

                 2. 通知類

                (一)賬戶資金變動通知

                此功能也叫短信提醒,是指簽約此項業務的個人客戶在其賬戶資金發生變動如工資到賬、現金存取、POS消費、轉賬匯款等時,系統會發送短信至客戶簽約手機上,使客戶實時、準確、全面地掌握賬戶資金變動。

                (二)代扣費信息通知

                代扣水費簽約賬戶在扣款當時向客戶發送扣款通知,扣款賬戶余額不足的,于扣款第二日向客戶發送扣款余額不足通知。

                (三)定期存款到期通知

                客戶定期存款到期日的前一天晚上,系統會向客戶發送存款到期通知,提醒客戶及時到柜臺辦理相應的取款、轉存業務。

                (四)貸款類通知業務

                包括個人貸款還款余額不足通知和個人貸款逾期通知。

                3.廣播類

                此功能是系統自動發起的,在簽約客戶生日當天發送祝福短信。

                二、開通及注銷

                客戶可持銀行卡、存折及本人有效身份證件到我行任意營業網點開通/注銷短信銀行業務。注銷業務也可以通過發送短信完成。

                三、收費情況

                短信銀行服務目前不收取任何服務費和手續費。

                 

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